Russische Post - Hotline

Die Hotline der Russischen Post ist ein Dienst, der speziell entwickelt wurde, um Benutzer zu unterstützen, Antworten auf ihre Fragen zu erhalten und einen Ausweg aus Situationen höherer Gewalt zu finden. Die Kommunikation mit dem Betreiber steht allen russischen Bürgern zur Verfügung, die gegenwärtige oder zukünftige Kunden des Postdienstes sind.

Der Support-Service ist eine Symbiose aus automatischer Unterstützung und Beratung durch Call-Center-Mitarbeiter. Die Spezialisten des Unternehmens sind immer in Kontakt, sodass eine Person eine Nummer wählen und sich zu einem interessanten Thema beraten lassen kann. Wenn es nicht möglich ist, den Betreiber zu kontaktieren, stehen andere Möglichkeiten zur Verfügung, um Informationen zu erhalten - per Chat (funktioniert online) oder per E-Mail.

Hotline-Telefone der russischen Post

Kunden stehen mehrere Telefonnummern der Hotline der Russischen Post zur Verfügung:

  1. 8-800-20-05-888 ist eine gebührenfreie Nummer, die rund um die Uhr verfügbar ist. Durch Eingabe dieser Nummern kontaktiert der Benutzer eine lebende Person, die bereit ist, Erklärungen zu den vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen abzugeben. Nach einigen Minuten löst der Client das Problem. Wenn es nicht möglich ist, direkt anzurufen, können Sie in den Online-Chat schreiben.
  2. 8-800-10-000-00 ist eine weitere kostenlose Kommunikationsmethode, die auf der offiziellen Website als Alternative zum Online-Chat angegeben ist. Der Service ist kostenlos, wenn Sie aus der ganzen Russischen Föderation anrufen. Der Betreiber gibt Klarstellungen zu Paketen, die durch das Gebiet der Russischen Föderation verschickt werden. Außerdem akzeptieren Mitarbeiter des technischen Supports Anträge auf Inkompetenz von Mitarbeitern von Regionalbüros.
  3. 8-800-20-050-55 ist eine kostenlose Hotline für Kunden, die EMC-Lieferservices genutzt haben. Die Betreiber erläutern die Nuancen, die mit einer beschleunigten Lieferung verbunden sind. Sie müssen nicht für einen Anruf bezahlen, wenn Sie aus dem Gebiet der Russischen Föderation anrufen. Der Sprachkontakt mit Call-Center-Mitarbeitern ist rund um die Uhr verfügbar.

Zusätzliche Telefone

Neben den Hotline-Nummern stehen Absendern und Empfängern eine Reihe weiterer Nummern zur Verfügung:

  • +7-495-95-62-067 und + 7-495-95-69-951 - Kommunikation mit dem Hauptbüro der Stadt Moskau;
  • +7-495-95-69-962 - Pressezentrum der Organisation für Journalisten und andere Medienvertreter;
  • +7-495-73-94-712 - eine Hotline, über die Beschwerden im Zusammenhang mit den Aktivitäten des gesamten Unternehmens oder seiner einzelnen Mitarbeiter hinterlassen werden können;
  • +7-495-95-62-067 # 1616 - Kommunikation für potenzielle Investoren, die planen, in Zukunft mit der Postorganisation zu interagieren (aus der Perspektive, Geld in neue oder bestehende Projekte zu investieren);
  • +7-495-95-62-067 # 2514 - Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Insiderinformationen.

Möglichkeiten der Referenzpost Russlands

Wenn Sie die Hotline 8-800-20-058-88 anrufen, bietet die automatische Stimme eine Reihe von Optionen, die im Tonmodus aktiviert werden können:

  1. In der Mail-Warteschlange befinden sich mehr als fünf Personen. Wenn Sie eine Nummer drücken, werden Sie vom System aufgefordert, einen Anspruch zu hinterlassen.
  2. Empfangen von Daten über die Bewegung des Pakets. Der Service bietet an, die Abflugnummer anzugeben, wonach Daten über den Standort des Pakets ausgegeben werden.
  3. Daten planen.
  4. Informationen zu Finanztransfers.
  5. Andere Aspekte.

Mit dieser und anderen Supportoptionen können Sie:

  • eine Beschwerde einreichen, indem Sie die Hotline anrufen;
  • Probleme bei der Zustellung eines Pakets lösen;
  • Empfehlungen zur Verbesserung der Servicequalität geben;
  • Informationen über den Standort des Artikels erhalten;
  • Informationen zur Registrierung und Autorisierung finden Sie im geschlossenen Bereich der Website (persönlicher Account der Russischen Post)..
  • Nehmen Sie Hilfe zu anderen Punkten von Interesse.

Ein Mitarbeiter der Organisation gibt Antworten innerhalb der Kompetenz. Wenn der Anrufer die Nummer der Sendung verloren hat, werden keine Informationen über den Standort des Pakets ausgegeben. Darüber hinaus hilft der Spezialist bei Rückerstattungen bei Nichteinhaltung der Anforderungen für die Verpackung des Pakets nicht weiter..

Alternative Behandlungsmethoden

Wenn der Helpdesk der russischen Post nicht antwortet, können Sie andere Kommunikationsoptionen verwenden:

  • Online-Chat (über Website oder mobile Anwendung);

Mit diesen Methoden können Sie alle Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb von Filialen, der E-Mail-Verfolgung und der Beratung zu Unternehmensdiensten lösen. Die Mitarbeiter verfügen über ausreichende Kompetenz und technisches Wissen, um die aufgetretenen Situationen zu erklären. Die Erfahrung mit der Nutzung der Dienste von Betreibern zeigt eine Steigerung der Servicequalität und ein hohes Maß an Unterstützung.

Hotline auf CORONAVIRUS in Tver und Tver Region

Notruftelefone für CORONOVIRUS

8-800-333-93-72 24-Stunden-Hotline des Gesundheitsministeriums der Region Tver für Informationen zur Coronavirus-Infektion (COVID-2019)

8-800-2000-112, 112 Bundes-Hotline rund um die Uhr zur Vorbeugung und Früherkennung von Coronaviren

Spezielle Internetquelle zur Information über die Verbreitung des Virus in Russland stopcoronavirus.rf

Soziale Hilfe

8 (800) 200-34-11 Hotline zur Unterstützung älterer Menschen und Menschen mit eingeschränkter Mobilität bei der Lieferung von Lebensmitteln

(4822) 78-20-33 Ministerium für sozialen Schutz der Bevölkerung der Region Twer (Empfang)

Rospotrebnadzor

8-800-555-49-43 ROSPOTREBNADZOR-Hotline. Ein einziges Beratungszentrum zur Beratung von Bürgern und juristischen Personen in Fragen des hygienischen und epidemiologischen Wohlergehens der Bevölkerung und des Schutzes der Verbraucherrechte

NOTFELDER der Verwaltung von Tver sowie des Wohnungsbaus und der kommunalen Dienste

(4822) 33-14-14 Regierung der Region Tver

(4822) 34-87-07 (Mo-Do: 9:00 - 18:00 Uhr, Fr: 9:00 - 16:45 Uhr) Hotline der Verwaltung von Tver

(4822) 34-87-07 Rund-um-die-Uhr-Versandstelle für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen

(4822) 44-12-44 Rund-um-die-Uhr-Versanddienst

(4822) 45-20-80 Pensionskasse

GESUNDHEITSVORSORGE

(4822) 32-04-82 Gesundheitsministerium der Region Tver (Empfang)

Sberbank von Russland

8-800-555-55-50 einzelne Hotline

Transport

8-800-350-00-99 Transport der oberen Wolga-Region

8-800-775-00-00 Informationsbahnhof

(4822) 36-04-36 Informationen zur Bushaltestelle

Kostenlose Hotline

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COVID-19 Kundenhinweis

Um die Verbreitung von Coronaviren zu verhindern, arbeitet der Support-Service von Samsung Electronics in einem reduzierten Modus. Samsung unternimmt Schritte, um die Gesundheit von Mitarbeitern und Kunden zu schützen.

Verwenden Sie die folgenden Kontaktmethoden, um den Samsung-Support zu kontaktieren. Experten werden so schnell wie möglich antworten.

Aufgrund der großen Anzahl eingehender Anfragen kann die Vorbereitung einer Antwort länger als gewöhnlich dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten..

Hotline des Portals "Arbeit in Russland", wie man an den Support-Service schreibt?

In diesem Artikel erfahren Sie, ob es auf dem Portal "Jobs in Russia" eine Hotline gibt. Welche Nummern können Sie anrufen? So senden Sie eine E-Mail?

Über den Service

"Arbeit in Russland" ist eine einheitliche allrussische Datenbank mit offenen Stellen und Lebensläufen. Der Dienst wird vom russischen Bundesarbeits- und Arbeitsamt unterstützt. Bürger und juristische Personen können Informationen über offene Stellen, Lebensläufe, Angebote unabhängig von der Region veröffentlichen, Leistungen beantragen, sich bei einem Online-Beschäftigungszentrum registrieren usw. Die Ressource ist in jeder Region der Russischen Föderation für alle verfügbar.

Wenn Sie Fragen zum Zugriff haben, nicht wissen, wie Sie sich anmelden sollen, Probleme beim Auffinden von Informationen haben, den Abschnitt "Häufig gestellte Fragen" verwenden oder Ihre Nachricht den Spezialisten des technischen Supports hinterlassen.

Wie schreibe ich an den Support-Service des Portals "Work in Russia"??

Über die offizielle Website können sich die Bürger mit Fragen der Arbeitswelt, der Beantragung von Leistungen, der Höhe der Zahlungen, den Anforderungen an Bewerber und der Veröffentlichung von Stellenangeboten vertraut machen. Detaillierte Informationen zu jeder Anfrage finden Sie im Unterabschnitt - https://trudvsem.ru/information/about/help.

Wenn Sie die gewünschte Antwort nicht finden, können Sie die Frage persönlich stellen, indem Sie über die Registerkarte "Technischer Support" - https://trudvsem.ru/feedback - Berufung einlegen.

Wenn Sie das Feedback-Formular verwenden, müssen Benutzer die Informationen klären:

  • Vollständiger Name.
  • Kontakte.
  • Thema, Gründe.
  • Beschreiben Sie detailliert das Wesentliche in der Nachricht.

Ebenso können Sie über Ihr Konto eine Anfrage an den Support-Service senden, in der der Betreff angegeben ist. Der Rest der Informationen ist anhand der Registrierungsdaten bekannt.

Auch mit ihren Berufungen, Bürger Russlands und juristische Personen. Personen können per E-Mail kontaktieren - [email protected] Halten Sie das oben empfohlene Format ein.

Wie lautet die Hotline-Telefonnummer des Portals "Arbeit in Russland"??

Die einzige auf der Website angegebene Telefonnummer hilft Ihnen dabei, Informationen über den Verlauf der Prüfung von Anträgen zu Registrierungsfragen in einer der Regionen Russlands zu erhalten.

Sie können sowohl von stationären als auch von Mobilfunkgeräten aus zu den Tarifen Ihres Betreibers anrufen.

Für welche Fälle ist die Hotline vorgesehen??

Wenn Sie sich bei der Registrierung, Erstellung von Bewerbungen, Stellenangeboten oder Lebensläufen in einer schwierigen Situation befinden, helfen Ihnen Spezialisten gerne bei der Lösung von Schwierigkeiten.

Das Servicepersonal hilft Ihnen zu verstehen, wie das System sowohl für den Arbeitgeber als auch für die Antragsteller funktioniert.

Sie erfahren, wie Sie einen Lebenslauf schreiben, auf Kommentare, Beschwerden oder Vorschläge reagieren.

Wann kann Support nicht helfen?

Verlassen Sie sich in Fällen, die das Portal nicht betreffen, nicht auf die Hilfe des Supports.

Den Bürgern ist es untersagt, Informationen über Dritte anzufordern und Nachrichten mit nicht normativen Themen zu veröffentlichen.

Kontaktaufnahme mit dem Support über die App

In den meisten Fällen nutzen Bürger oder Organisationen das offizielle Portal, um den technischen Support zu kontaktieren und Nachrichten über das Feedback-Formular oder Konto zu senden.

In letzter Zeit ist die Anwendung noch einfacher geworden. Jetzt reicht es aus, die Anwendung vom System aus zu installieren. Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, klicken Sie auf die Registerkarte "Technischer Support". Der Dienst wird auf die gleiche Weise konfiguriert, wie Anforderungen in Gruppen und Themen unterteilt werden.

Sie können die Software auf den meisten Smartphones installieren, auf denen Android oder iOS ausgeführt wird.

Wie schreibe ich eine Beschwerde??

Angesichts falscher Arbeit, Suchfehlern und Antworten können Benutzer eine Beschwerde hinterlassen.

Die Beschwerde muss eine ausführliche Erklärung, einen Grund und ein Thema enthalten. Sie können zusätzliche Materialien anhängen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Anspruch zu hinterlassen:

  1. Durch das Call Center.
  2. Per E-Mail.
  3. Über persönlichen Account oder Feedback-Tab.

Andere Kommunikationsmethoden

Sie können einen Aufruf über soziale Netzwerke schreiben:

Arbeitszeit

24/7 Support-Service.

Kostenlose Hotline

Am 25. Mai feiert die ganze Welt den Tag der Schilddrüse - das Organ, das den Stoffwechsel und die Energie in jeder Zelle unseres Körpers steuert.

Jod wird benötigt, um Hormone zu produzieren, durch die die Schilddrüse Stoffwechselprozesse reguliert. Der Körper erhält dieses Spurenelement aus Nahrung und Wasser. Einwohner Russlands haben nicht genug Jod: Nach Angaben des Gesundheitsministeriums der Russischen Föderation sind bis zu 70% der Einwohner unseres Landes mangelhaft. Im Jahr 2018 betrug die durchschnittliche Jodaufnahme 40-80 µg pro Tag, was dreimal weniger ist als die von der Weltgesundheitsorganisation festgelegte Norm!

Ein Mangel an Jod - und infolgedessen an Schilddrüsenhormonen - bedroht ständige Müdigkeit, Leistungsminderung, Fettleibigkeit und sexuelle Dysfunktion. Für schwangere Frauen ist der Mangel besonders gefährlich: Aufgrund dessen können irreversible Verletzungen der körperlichen und geistigen Entwicklung des ungeborenen Kindes auftreten.

Vom 25. bis 31. Mai veranstaltet "Gemotest" die Thyroid Health Week. Überprüfen Sie mit Hilfe des grundlegenden FORSCHUNGSSATZES, ob das Organ mit seinen Funktionen zurechtkommt, und konsultieren Sie kostenlos einen Arzt zu den Ergebnissen.

Während der Woche erklären Ihnen die Ärzte, wie Sie Schilddrüsenerkrankungen vorbeugen können, was zu tun ist, wenn Labortests Verstöße aufdecken, und geben Empfehlungen für eine eingehende Untersuchung.

Die Hotline ist täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr Moskauer Zeit geöffnet.

Hotline-Telefon: 8-800-550-13-13, Durchwahl 6 (kostenlose Anrufe nach ganz Russland).

Nachrichten

Informations- und Beratungszentrum (Call-Center) "Finam"
Sofortige Konsultationen zu allen Diensten von Finam CJSC

Am 28. Februar 2005 wurde das Call Center "Finam" in Betrieb genommen.

Die Hauptaufgabe des Call Centers besteht darin, bestehende und potenzielle Kunden über die Dienstleistungen und Produkte von Finam zu beraten.

    Wenn Sie wissen möchten über:
  • wie man anfängt, an der Börse zu arbeiten,
  • wie man ein Konto bei einer Investmentgesellschaft eröffnet,
  • welcher Tarifplan zu wählen,
  • wie Sie mit Ihrem Portfolio arbeiten,
  • wie Sie Ihre Aktien verkaufen,
  • wie man lernt, auf dem Wertpapiermarkt zu handeln,
  • wie Sie unser Vertreter oder Vertreter werden,

Kontaktieren Sie uns, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten:

über Internettelefonisch
Online-Chat mit einem Spezialisten

Sie werden sofort mit einem Spezialisten für technischen Support verbunden und können in einem Dialogmodus mit ihm kommunizieren
(495) 796-90-26
Unsere Spezialisten beantworten alle Ihre Fragen ausführlich.

Wenn Sie in einer der unten aufgeführten Städte wohnen, haben Sie die Möglichkeit, sich kostenlos in unserem Zentrum zu beraten, indem Sie anrufen:
8-800-200-44-00
(Kostenlose Hotline in Russland)

Das Informations- und Beratungszentrum "Finam" arbeitet für Sie nach folgendem Zeitplan: Mo-Fr von 9.00 bis 22.00 Uhr; Sa von 9.00 bis 17.00 Uhr. Außer an Sonn- und Feiertagen.

Sie zahlen nicht für den Anruf und die Anrufzeit!

Der Hauptvorteil der Hotline: Dieser Service ist für Einwohner von mehr als 70 größten Städten Russlands absolut kostenlos.

Sie sind Finam-Kunde und leben in einer der folgenden Städte?

Wenn Sie die "Hotline" anrufen, können Sie sich zu den Hauptthemen Ihrer Arbeit beraten, die Hauptaspekte des aktuellen Betriebs klären und sich über unsere neuen Dienstleistungen informieren.

Unser Spezialist beantwortet alle Ihre Fragen ausführlich.

"Hotline" ist ein persönlicher Ansatz zur Lösung Ihrer speziellen Frage, aufmerksamen Haltung und hohen Professionalität!

Hotline 8-800-200-44-00
Schnelle Antworten auf Ihre Fragen zur Arbeit mit Wertpapieren.

Am 10. April nahm die Finam-Hotline ihre Arbeit auf.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie an der Börse arbeiten können, wie Sie ein Konto bei einer Investmentgesellschaft eröffnen, welchen Tarifplan Sie wählen, wie Sie mit Ihrem Portfolio arbeiten usw., werden unsere Spezialisten alle Ihre Fragen ausführlich beantworten..

Sie zahlen nicht für den Anruf und die Anrufzeit.

Der Hauptvorteil der Hotline: Dieser Service ist für Einwohner von mehr als 40 größten Städten Russlands absolut kostenlos.

Sie sind Finam-Kunde und leben in einer der folgenden Städte?

Wenn Sie die Hotline anrufen, können Sie sich zu den Hauptthemen Ihrer Arbeit beraten, die Hauptaspekte des aktuellen Betriebs klären und sich über unsere neuen Dienstleistungen informieren.

Unser Spezialist beantwortet alle Ihre Fragen ausführlich.

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Kundendienst

1000 Von einem Mobiltelefon (Tele2, MegaFon, Beeline, MTS, VTB Mobile)
Frei von jeder Region Russlands

Kostenloser Anruf innerhalb Russlands

+7 (495) 777-24-24 Für Einwohner von Moskau und der Region Moskau

Korrespondenzadresse 123112, Moskau, Presnenskaya-Damm, 12.
Empfang der Korrespondenz: Aufgrund der epidemiologischen Situation wurde die Annahme von Dokumenten für die VTB Bank (PJSC), die der Bank "per Kurier" am Ufer des Presnenskaya 12 zugestellt wurden, eingestellt.
Der Empfang der Korrespondenz für die VTB Bank (PJSC) erfolgt ausschließlich über die Kanäle der JSC Russian Post, JSC DHL International, an die Postanschrift der Bank.

Postanschrift VTB Bank (PJSC), Moskau, 109147, st. Vorontsovskaya, 43, Gebäude 1.

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Business Service Center der VTB Bank

8 (800) 200-77-99 (kostenloser Anruf innerhalb Russlands)

Coronavirus-Hotline in Russland eröffnet

In Russland wurden mehrere Internetquellen gleichzeitig erstellt, in denen Sie alle relevanten Informationen zum Coronavirus finden und Hilfe erhalten können. Hotlines funktionieren. Diejenigen, die Medikamente oder Lebensmittel kaufen oder die Antwort auf spannende Fragen zum Schutz vor Krankheiten finden müssen, können den 8-800-200-01-12 anrufen.

Aktuelle Informationen erhalten Sie auch auf der Website stopkoronavirus.ru. Nun, für diejenigen, die bereit sind, Freiwillige zu werden und anderen zu helfen, funktioniert das Internetportal wevmeste2020.rf..

Rückkopplung

8 800 775-00-00 - Der Anruf ist für alle Regionen der Russischen Föderation kostenlos

+7 (499) 605-20-00 - für Anrufe aus anderen Ländern der Welt Zahlung gemäß den Tarifen Ihres Telekommunikationsbetreibers

[email protected] - bei Fragen zu E-Tickets

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bei Fragen zu E-Tickets

Call Center

Bürger und Vertreter von Organisationen können sich unter der kostenlosen Mehrkanaltelefonnummer 8 (800) 250 39 32 an das Call Center des FSSP Russlands (im Folgenden: CTC) wenden: Für Einwohner der Region Moskau wird eine zusätzliche Telefonnummer vergeben: 8 (495) 870 95 50.

Im Jahr 2019 verarbeitete das TSC 3,9 Millionen Anrufe von Antragstellern in der Russischen Föderation, darunter 3,4 Millionen Anrufe im automatisierten Sprachmenü des TSC und 0,5 Millionen - von den Betreibern des TSC.

Die häufigsten Probleme, mit denen sich Bürger beim TSC bewerben, sind: Festnahme von Bankkonten, Einholen von Informationen mit Referenzcharakter, andere Probleme im Zusammenhang mit der Rückforderung von Unterhaltszahlungen, Aufhebung des Verbots von Zulassungsmaßnahmen für Fahrzeuge, Beschränkungen beim Verlassen der Russischen Föderation.

Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung der Betreiber empfehlen wir, um Informationen über die Verfügbarkeit von Vollstreckungsverfahren, deren Gegenstand und die Höhe der Schulden zu erhalten, den Dienst "Datenbank für Vollstreckungsverfahren" auf der offiziellen Website des FSSP von Russland zu verwenden oder diese Informationen über das Informationssystem des Bundes "Unified Portal of State and" zu erhalten kommunale Dienstleistungen (Funktionen) ".

Zeitpunkt der Dokumenterstellung / -änderung: 20. August 2019 17:14 / 31. Januar 2020 12:32